Психотерапевт Синтия Уинстоун умеет заглядывать в самые тёмные уголки человеческого разума. Как-то раз к её двери прибежала испуганная девочка лет четырнадцати по имени Райли. Она умоляла защитить её от чего-то злого и невидимого. Синтия с первого взгляда разглядела мерзкое создание, вцепившееся в ребёнка, и предпочла отказаться от помощи. Однако её собственная дочь, Джордан, думала иначе. Девушка, движимая состраданием, тайком пробралась в дом, где жила Райли. В подвале она нашла то, чего не ожидала: избитую женщину, крепко связанную по рукам и ногам.